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• 010 __ |a 978-7-302-44335-3 |d CNY59.00

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• 200 1_ |a 价值共创研究的理论探讨 |A jia zhi gong chuang yan jiu de li lun tan tao |e 基于服务业的实证研究 |d The empirical evidence of customer |e co-creation in service industry |f 马双，王永贵著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2017.01

• 215 __ |a 156页 |d 23cm

• 300 __ |a 清华汇智文库 国家社科基金项目“我国自主创新型技术赶超发展战略与路径研究——基于跨学科协同的多层次整合研究” 国家自然科学基金项目“顾客参与的消极影响的表征、机理与应对策略：基于交易成本理论的视角” 国家社会科学基金项目“网络化背景下顾客互动共创服务价值机理研究” 河北省自科项目“网络化背景下顾客互动对服务价值创造的影响机制研究：基于社会资本和关系学习的双重视角”阶段性成果

• 330 __ |a 本书基于服务主导逻辑、知识基础观和信息处理观，探讨了企业如何管理顾客参与以和顾客达成共识，进行长期合作，进而促进双方绩效（定制化和应用扩散）。

• 333 __ |a 本书适用于MBA学员、本科生

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 顾客需求 |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 马双 |A ma shuang |4 著

• 701 _0 |a 王永贵 |A wang yong gui |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20180316

• 905 __ |a LIB |d F719/166