机读格式显示(MARC)

• 000 01636nam0 2200265 450

• 001 0000801126

• 005 20250701171500.0

• 010 __ |a 978-7-111-75372-8 |d CNY99.00

• 100 __ |a 20240614d2024 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 用户研究方法 |A yong hu yan jiu fang fa |e 卓越产品和服务的用户研究技巧 |d User research methods |e techniques for outstanding products and services |f 刘华孝著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2024

• 215 __ |a 20,346页 |c 图 |d 21cm

• 314 __ |a 刘华孝，资深产品和用户研究人士，兼具社会学和心理学教育背景。拥有10余年的产品经验和用户研究经验，先后供职于中兴手机用户体验部、腾讯微信支付事业部、OPPO战略部、唯品会客户体验部，深度参与了中兴手机国内外市场调研与规划、微信支付O2O产品规划设计、OPPO中长期战略规划、唯品会用户研究需求体系搭建等项目。

• 330 __ |a 本书是一本介绍用户研究方法与技巧的书籍。全书共10章，分为三篇。第一篇（第1-5章）主要对用户研究的定义、流程、方法、工具进行详细阐述，让读者对用户研究建立基本认知。第二篇（第6-8章）主要围绕用户研究在产品开发全流程的具体应用，从用户角度回答业务应该做什么和怎么做的问题。第三篇（第9章和第10章）先谈用户研究的落地、沉淀，然后分享了作者个人对行业的一些思考，以便读者掌握用户研究的方法与技巧，更好地辅助日常工作，提高效率。

• 510 1_ |a User research methods |e techniques for outstanding products and services |z eng

• 517 1_ |a 卓越产品和服务的用户研究技巧 |A zhuo yue chan pin he fu wu de yong hu yan jiu ji qiao

• 606 0_ |a 产品设计 |A Chan Pin She Ji |x 研究

• 690 __ |a TB472 |v 5

• 701 _0 |a 刘华孝 |A liu hua xiao |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20250701

• 905 __ |a LIB |d TB472/428