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• 010 __ |a 978-7-5768-1841-3 |d CNY88.00

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• 200 1_ |a 企业员工情绪劳动管理研究 |A qi ye yuan gong qing xu lao dong guan li yan jiu |f 汪颖达，金一星著

• 210 __ |a 长春 |c 吉林大学出版社 |d 2023

• 215 __ |a 231页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 黄山学院学术著作出版基金 安徽省人文社科一般项目：全域旅游背景下皖南旅游文化创意人才开发与管理模式研究 安徽省教育厅教学研究项目：基于多元智能的实践教学体系构建研究——以黄山学院人力资源管理专业为例等

• 330 __ |a 本书选取中国东部和南部旅游城市中的26家星级酒店进行调查研究。一是在理论研究层面，对酒店员工情绪劳动策略选择的前因变量做了理论描述，对个体因素、组织因素、情景因素进行了挖掘，对可能影响酒店员工情绪劳动的影响因素之间的关系进行了梳理，尤其是对精神型领导、工作旺盛相似概念进行了界定。二是在实证研究层面，作者与酒店行业管理者进行访谈，验证了精神型领导对员工情绪劳动选择产生影响的机制。三是立足对策层面，对酒店管理者如何管理员工情绪劳动提出了有效的管理方案。

• 606 0_ |a 组织管理学 |A Zu Zhi Guan Li Xue |x 研究

• 690 __ |a C936 |v 5

• 701 _0 |a 汪颖达 |A wang ying da |f (1980-) |4 著

• 701 _0 |a 金一星 |A jin yi xing |f (1982-) |4 著

• 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20231221

• 905 __ |a LIB |d C936/371