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• 200 1_ |9 qi che wei xiu fu wu zhi liang ti xi |a 汽车维修服务质量体系 |f 洪生伟主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国标准出版社 |d 2003

• 215 _0 |a 163页 |d 26cm

• 225 _0 |a 道路运输服务质量管理体系丛书

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• 330 __ |a 本书阐述了道路运输企业建立和实施服务质量管理体系，加入WTO后对汽车维修企业的严峻挑战和对策，汽车维修服务质量管理体系的策划等六章内容。

• 461 _1 |1 2001 |a 道路运输服务质量管理体系丛书

• 606 __ |a 汽车

• 606 __ |a 服务质量

• 606 __ |a 质量管理体系

• 606 __ |a 汽车 |x 维修 |x 服务质量 |x 质量管理体系

• 690 __ |a U472.4 |v 4

• 701 __ |4 主编 |9 hong sheng wei |a 洪生伟 |c (教师)

• 801 __ |a CN |b ASTU |c 20050722

• 905 __ |a ASTU |d U472.4/28

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