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- 010 __ |a 978-7-122-21904-6 |d CNY58.00
- 100 __ |a 20141127d2015 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 汽车4S店管理体系与工作流程全案 |A qi che 4Sdian guan li ti xi yu gong zuo liu cheng quan an |f 刘军等编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2015
- 215 __ |a 210页 |c 图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书分四个部分, 第一部分介绍了汽车4S店的业务分析和ISO 9001质量管理体系; 第二部分是汽车4S店管理体系建立 (制定管理方针和目标、汽车4S店质量管理责任制建立、过程的识别与控制、管理体系文件编写、管理体系的内部审核、外部审核、管理体系的管理评审); 第三部分提供了大量的管理体系文件的范本; 第四部分介绍了汽车4S店管理工作流程。
- 606 0_ |a 汽车 |A qi che |x 专业商店 |x 商业管理
- 606 0_ |a 专业商店 |A zhuan ye shang dian
- 701 _0 |a 刘军 |A liu jun |4 编
- 801 _0 |a CN |b LIB |c 20160405
- 905 __ |a LIB |d F717.5/39