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• 005 20070910144902.5

• 010 __ |a 7-5092-0077-6 |d CNY80.00 |b

• 094 __ |a

• 100 __ |a 20070430d2006 ekmy0chiy0121 ea

• 101 __ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务管理 |A fu wu guan li |e 《财富》500强成功经典 |f (比利时) 巴特·范·路易, 保罗·格默尔, 洛兰德·范·迪耶多克著 |d = Services management: an integrated approach |f Bart Van Looy, Paul Gemmel, Roland Van Dierdonck |g 吴雅辉, 王婧, 李国建译 |z eng

• 205 __ |a

• 210 __ |a 北京 |c 中国市场出版社 |d 2006

• 215 __ |a xviii, 511页 |c 图 |d 26cm

• 225 __ |a 商学院基础管理丛书 |A shang xue yuan ji chu guan li cong shu

• 305 __ |a 据原书第2版译出

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书系统、深入地论述和分析了当今关于服务管理的前沿课题，具有一写形式新颖的、内容翔实的其他相关书籍所无法取代的独有特色。

• 410 __ |1 2001 |a 商学院基础管理丛书

• 510 __ |a Services management: an integrated approach |z eng

• 517 __ |a 财富500强成功经典 |A cai fu 500 qiang cheng gong jing dian

• 606 __ |a 服务业 |A fu wu ye |x 企业管理

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 __ |a 路易, |A lu yi , |b B. V. |g (Looy, Bart Van) |4 著

• 701 __ |a 格默尔, |A ge mo er , |b P. |g (Gemmel, Paul) |4 著

• 701 __ |a 迪耶多克, |A di ye duo ke , |b R. V. |g (Dierdonck, Roland Van) |4 著

• 702 __ |a 吴雅辉 |A wu ya hui |4 译

• 702 __ |a 王婧 |A wang jing |4 译

• 702 __ |a 李国建 |A li guo jian |4 译

• 801 __ |a CN |b 政博 |c 20070910

• 905 __ |a ASTU |d F719/64

• 915 __ |b 622973-4 |d F719 |e 64 |a