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- 200 1_ |a 服务营销管理 |A Fu Wu Ying Xiao Guan Li |f 主编郭国庆 |e |d
- 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2005.9
- 215 __ |a 457页 |c 图 |d 23cm
- 320 __ |a 有书目 (第455-457页)
- 330 __ |a 本书共分4篇,第一篇绪论,第二篇服务营销战略问题,第三章服务营销策略工具、第四篇服务营销管理与挑战。
- 410 __ |1 2001 |a 21世纪工商管理系列教材
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- 701 __ |a 郭国庆 |A Guo Guo Qing |4 主编
- 801 __ |a CN |b ASTU |c 20070516 |U 赵秋香
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