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• 200 1_ |a 金融服务营销 |A jin rong fu wu ying xiao |f 韩宗英, 王玮薇编著

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 259页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书的作者首次提出了金融产品和服务的双重性的理论, 即金融产品与产品相同与不同, 金融服务业与服务业的相同与不同。据此, 整个书的编写构架如下: 第一部分为金融服务营销的特点及内容 (金融产品的两重属性, 金融服务业的两重属性); 第二部分为金融服务营销的战略分析 (市场调研、市场细分、市场定位); 第三部分为金融服务营销的策略分析 (侧重产品营销: 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略); 第四部分为服务营销 (侧重服务营销: 客户关系管理、客户满意度); 第五部分为金融服务营销的实战演练 (案例分析、实战演练)。

• 606 0_ |a 金融市场 |A jin rong shi chang |x 市场营销学

• 606 0_ |a 金融市场 |A jin rong shi chang

• 606 0_ |a 市场营销学 |A shi chang ying xiao xue

• 690 __ |a F830.9 |v 5

• 701 _0 |a 韩宗英 |A han zong ying |4 编著

• 701 _0 |a 王玮薇 |A wang wei wei |4 编著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20131212

• 905 __ |a LIB |d F830.9/186