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- 010 __ |a 978-7-5201-6787-1 |b 精装 |d CNY89.00
- 100 __ |a 20201015d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 熟悉的陌生人 |A shou xi de mo sheng ren |e 快递员的日常工作和劳动过程 |d = Familiar strangers |e daily work and labor process of the courier |f 张杨波著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 社会科学文献出版社 |d 2020.08
- 225 2_ |a 田野中国 |A tian ye zhong guo
- 300 __ |a 本研究得到教育部人文社会科学基金项目 “乡村振兴背景下快递下乡服务模式创新研究”
- 314 __ |a 张杨波, 社会学博士, 武汉大学社会学院副教授、副院长等职。
- 320 __ |a 有书目 (第321-335页)
- 330 __ |a 本书通过调研一个快递点部, 从配送和收取两个环节展示了快递运作的整个过程。研究发现, 首先, 快递配送模式包括两个环节: 一是快递员和公司管理的制度关系 ; 二是快递员和客户的人际关系。其次, 快递收取包括两个环节: 一是快递公司为快递员制定收快件的正式规定 ; 二是快递员和客户的人际关系。快递从收取到寄发, 快递员在遵循正式合同基础上通过发展与客户的熟人关系来软化正式合同, 进而降低配送成本和化解配送风险。
- 510 1_ |a Familiar strangers |e daily work and labor process of the courier |z eng
- 517 1_ |a 快递员的日常工作和劳动过程 |A kuai di yuan de ri chang gong zuo he lao dong guo cheng
- 606 0_ |a 快递 |A kuai di |x 邮政业务 |x 研究 |y 中国
- 701 _0 |a 张杨波 |A zhang yang bo |4 著
- 801 _0 |a CN |b LIB |c 20210906