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- 010 __ |a 978-7-111-39172-2 |d CNY29.00
- 100 __ |a 20121020d2012 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 汽车维修业务接待实务 |A qi che wei xiu ye wu jie dai shi wu |f 潘波主编
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2012.10
- 215 __ |a 218页 |c 图 |d 26cm
- 300 __ |a 中等职业学校汽车检测与维修专业教学用书
- 330 __ |a 本书针对汽车维修业务接待岗位所需的知识与能力,以任务驱动模式编写。主要内容包括:汽车维修企业售后服务认知;汽车维修业务接待人员职业认知、汽车维修技工职业认知、汽车配件管理员职业认知、车辆保险理赔与三包理赔业务认知、汽车维修服务工作流程共六个模块、21项工作任务,同时精选了大量的实际案例,每个模块后配有思考与训练以及任务评价。
- 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 修理厂 |x 商业服务 |x 中等专业学校 |j 教材
- 701 _0 |a 潘波 |A pan bo |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 安徽新华 |c 20131009
- 905 __ |a LIB |d U472.31/2