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• 010 __ |a 978-7-5121-1795-2 |d CNY28.00

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• 200 1_ |a 酒店服务礼仪 |A jiu dian fu wu li yi |f 王小静主编

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |c 北京交通大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 167页 |d 26cm

• 300 __ |a 21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列 项目制任务驱动型教材

• 330 __ |a 本书共由8个情景组成。其中，情景一介绍了酒店服务人员必备的仪容、仪表、仪态、言谈等形象礼仪；情景二至情景八分别介绍了酒店前厅、客房、会议、餐饮、康乐会议、商品等部门及国际迎送接待工作的服务礼仪。同时，为了配合具体技能运用的需要，书后还附有我国部分少数民族、港澳台地区及主要客源国（地区）常见习俗和礼仪等知识的介绍。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 606 0_ |a 礼仪 |A Li Yi

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 王小静 |A wang xiao jing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20150426

• 905 __ |a LIB |d F719.2/208