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• 200 1_ |a 关系活动、关系质量与顾客资产 |A guan xi huo dong 、guan xi zhi liang yu gu ke zi chan |e 基于顾客视角的实证研究 |f 袁春平著

• 210 __ |a 武汉 |c 武汉大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 140页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 珞珈经管论丛 |A luo jia jing guan lun cong

• 300 __ |a 本书的研究受中央高校基本科研业务费专项资金资助 (项目代码: 31541410801)

• 320 __ |a 有书目 (第128-133页)

• 330 __ |a 本书首先对关系活动、关系质量及顾客资产的相关研究进行文献回顾, 在此基础上, 通过企业对消费者的深度访谈, 运用内容分析法, 得出顾客感知关系活动的构成维度, 并进行相关量表的开发, 为下一步的实证研究奠定基础。之后, 通过严密的理论推导, 提出相关研究假设, 构建出本研究的理论模型, 并对理论模型及相关假设进行实证检验。

• 461 _0 |1 2001 |a 珞珈经管论丛

• 517 1_ |a 基于顾客视角的实证研究 |A ji yu gu ke shi jue de shi zheng yan jiu

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 市场营销学 |x 研究

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 606 0_ |a 市场营销学 |A shi chang ying xiao xue

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 袁春平 |A yuan chun ping |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20150917

• 905 __ |a LIB |d F274/444