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• 010 __ |a 978-7-300-19544-5 |d CNY49.00

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• 200 1_ |a 忠诚度革命 |A zhong cheng du ge ming |e 用大数据、游戏化重构企业粘性 |d = How to revolutionize customer and employee engagement with big data and gamification |f (美) 拉杰特·帕哈瑞亚(Rajat Paharia)著 |g 张瀚文译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2014

• 215 __ |a 207页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 互联网与商业模式 |A hu lian wang yu shang ye mo shi

• 330 __ |a 本书分为三个部分。第一部分是全篇的基础, 其勾勒出了忠诚度3.0的核心思想, 以及实现忠诚度3.0的三大基础构成组件: 动机、大数据和游戏化模式; 第二部分提供了一系列案例来描述创新企业如何应用这些原则, 在提高客户黏合度、提升学习技能以及激励员工的同时, 取得卓越的业绩; 第三部分提供了一条清晰的线路图--一步步指引你如何规划、构建并优化你的计划。

• 461 _0 |1 2001 |a 互联网与商业模式

• 510 1_ |a How to revolutionize customer and employee engagement with big data and gamification |z eng

• 517 1_ |a 用大数据、游戏化重构企业粘性 |A yong da shu ju 、you xi hua chong gou qi ye nian xing

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 研究

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li

• 690 __ |a F272 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 帕哈瑞亚 |A pa ha rui ya |c (Paharia, Rajat) |4 著

• 702 _0 |a 张瀚文 |A zhang han wen |4 译

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20160304

• 905 __ |a LIB |d F272/242