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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 200 1_ |a 汽车服务企业管理实务 |A qi che fu wu qi ye guan li shi wu |i 运营制胜篇 |f 晋东海编著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2011

• 215 __ |a 13,201页 |d 24cm

• 225 1_ |a 汽车服务企业决胜36计丛书 |A Qi Che Fu Wu Qi Ye Jue Sheng 36 Ji Cong Shu

• 330 __ |a 本书针对汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车服务企业的机电快速保养流程、机电服务流程、钣喷快速修补流程、钣喷标准流程、客户关系管理、员工的礼仪管理、人力资源管理等内容进行了详细的讲解，并列出了相关流程的作业表格和解决方案。

• 606 0_ |a 汽车工业 |A Qi Che Gong Ye |x 商业服务

• 606 0_ |a 汽车工业 |A Qi Che Gong Ye

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 690 __ |a F407.471.5 |v 4

• 701 _0 |a 晋东海 |A jin dong hai |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 安徽新华 |c 20110922

• 905 __ |a LIB |d F407.471.5/3

• 915 __ |d F407.471.5 |e 3 |b 2055440-41