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• 200 1_ |a 导游业务 |A Dao You Ye Wu |f 浙江省旅游局编 |e |d

• 205 __ |a

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2004

• 215 __ |a 233页 |d 20cm

• 225 __ |a 浙江省全国导游人员资格考试教材

• 320 __ |a 有书目 (第232页)。

• 330 __ |a 本书内容包括：概述、导游人员的职业道德和礼仪礼貌、旅游团队导游服务程序、散客旅游的导游服务、导游服务技能、旅游者个别要求的处理、旅游事故、导游业务相关知识。

• 410 __ |1 2001 |a 浙江省全国导游人员资格考试教材

• 606 __ |a 导游 |x 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 __ |a

• 711 __ |a 浙江省旅游局 |A Zhe Jiang Sheng Lu You Ju |4 编

• 801 __ |a CN |b ATSU |c 20070104

• 905 __ |a ASTU |d F590.63/11

• 915 __ |d F590.63 |b 476420-22 |e 11 |a