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• 200 1_ |a 饭店服务实用英语 |A fan dian fu wu shi yong ying yu |d Practical hotel service English |f 比尔·金兰顿(Bill Crampton)，吴云主编 |g 上海旅游行业饭店职业能力认证系列教材委员会编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011

• 215 __ |a 223页 |c 图 |d 23cm |e 1光盘

• 300 __ |a 上海旅游行业饭店职业能力认证系列教材

• 307 __ |a 附光盘：ISBN 978-7-88918-102-0 ISRC CN-M70-11-00004

• 330 __ |a 本书共分三个部分：前厅服务篇、客房服务篇和餐饮服务篇。

• 510 1_ |a Practical hotel service English |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 英语 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

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• 701 _0 |a 金兰顿 |A jin lan dun |c (Crampton, Bill) |c (美) |4 主编

• 701 _0 |a 吴云 |A wu yun |c (英语) |4 主编

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