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• 010 __ |a 978-7-301-23475-4 |d CNY41.00

• 092 __ |a CN |b 人天614-0593

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游心理学 |A Lv You Xin Li Xue |f 杨娇，刘丽梅主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2014.01

• 215 __ |a 315页 |d 26cm

• 225 2_ |a 21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 |A 21 Shi Ji Quan Guo Gao Deng Yuan Xiao Lv You Guan Li Lei Chuang Xin Xing Ying Yong Ren Cai Pei Yang Gui Hua Jiao Cai

• 330 __ |a 本书从全新的角度，全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。全书共分为四篇：第一篇为导论，主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法以及相关学科；第二篇为游客消费心理，着重从心理学、社会学及人类学等学科角度解释旅游行为，探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系；第三篇为旅游服务心理，概要介绍被称为旅游业三大支柱的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素；第四篇为旅游企业管理心理，详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论，研究个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律。

• 333 __ |a 高等院校旅游管理类专业师生

• 690 __ |a F590 |v 5

• 701 _0 |a 杨娇 |A Yang Jiao |4 主编

• 701 _0 |a 刘丽梅 |A Liu Li Mei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20140123

• 905 __ |a LIB |d F590/120