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- 010 __ |a 978-7-5126-6976-5 |d CNY29.80
- 099 __ |a CAL 012019103534
- 100 __ |a 20190618d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 顾客行为心理学 |A gu ke xing wei xin li xue |f 李鑫声编著
- 210 __ |a 北京 |c 团结出版社 |d 2019
- 225 2_ |a 销售的艺术 |A xiao shou de yi shu
- 330 __ |a 顾客的一切行为, 都建立在心理活动之上。能否透过行为解读心理, 是销售人员高明与否的关键。正面强攻不成, 销售员就要学会从顾客的行为心理入手, 采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的, 心理变化也会遵循一定的规律, 只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中, 揣摩出他们的心理, 就可以明确他们的目的, 从而进行有针对性的说服。本书将从顾客行为心理学的角度告诉销售人员如何抓住客户的心, 达成销售目的。
- 606 0_ |a 消费心理学 |A xiao fei xin li xue |j 通俗读物
- 690 __ |a F713.55-49 |v 5
- 701 _0 |a 李鑫声 |A li xin sheng |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20190618
- 905 __ |a LIB |d F713.55/254