机读格式显示(MARC)
- 000 01466nam2 2200349 4500
- 010 __ |a 978-7-5454-0088-5 |d CNY33.00
- 099 __ |a CAL 012009068687
- 100 __ |a 20100831d2009 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 客户主管实务 |A ke hu zhu guan shi wu |f 徐文锋主编
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2009
- 215 __ |a 245页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 主管实务快易通丛书 |A zhu guan shi wu kuai yi tong cong shu |h 第三辑
- 330 __ |a “主管实务快易通”丛书从中国企业的实际出发,参考了国有、私营以及三资企业的不同特点,阐述了各类主管的素质要求、岗位职责,介绍了各类主管的具体工作任务和操作实务,深入浅出地阐释了作为一位优秀主管的工作方法和管理技巧,重点突出其实用性和可操作性,对于指导初级管理人员进入主管岗位进行生产经营管理或在岗主管提高管理水平均具有重要的实践意义。本书为其中之一的《客户主管实务》分册,书中具体收录了:客户与客户服务、寻找开发潜在客户、客户的满意度和忠诚度等内容。
- 333 __ |a 本书可供从事相关研究人员阅读参考。
- 410 _0 |1 2001 |a 主管实务快易通丛书$h第三辑
- 606 0_ |a 企业管理:供销管理 |A qi ye guan li:gong xiao guan li
- 701 _0 |a 徐文锋 |A xu wen feng |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 安徽省导航图书有限公司 |c 20100831
- 905 __ |a ASTU |d F274/332
- 915 __ |b 1302488-9 |d F274 |e 332 |f 2