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• 010 __ |a 978-7-03-051781-4 |d CNY70.00

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• 200 1_ |a 顾客流失管理 |e 基于贝叶斯理论的预测方法 |f 李珊，贺雅文著 |A Gu Ke Liu Shi Guan Li

• 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2017.02

• 215 __ |a 184页 |c 图，肖像 |d 24cm

• 330 __ |a 本书以贝叶斯模型为核心，从顾客流失的基本理论和基本概念入手，分析了顾客流失的原因及判断依据；在现有顾客流失相关文献的梳理及案例的收集研究的基础上，论证了传统顾客流失体系中指标不足、缺乏量化、行业差异大、预警阈值不清晰四大缺陷问题，同时建立起以贝叶斯理论为核心的顾客流失监测预警模型，弥补了传统的主观分析方法的不足并进行了相关是实证性研究工作，提升了问题研究的深度与广度。

• 517 1_ |a 基于贝叶斯理论的预测方法

• 540 0_ |a 顾客流失管理 |A Gu Ke Liu Shi Guan Li

• 606 0_ |a 贝叶斯理论 |A Bei Ye Si Li Lun |x 应用 |x 企业管理 |x 销售管理 |x 研究

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 李珊 |4 著 |A Li Shan

• 701 _0 |a 贺雅文 |A He Ya Wen |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20181211

• 905 __ |a LIB |d F274/628