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- 010 __ |a 978-7-5136-1226-5 |d CNY34.00
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- 200 1_ |a 企业危机管理实战案例解析 |9 qi ye wei ji guan li shi zhan an li jie xi |f 周锡冰,赵丽蓉,黄华著
- 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2012
- 330 __ |a 本书内容包括:慌乱应对媒体的负面报道;忽视明星广告代言危机;消极疏导网络危机;傲慢处理顾客投诉;从不评估用人风险;根本就不把危机管理当回事等。
- 701 _0 |a 周锡冰 |9 zhou xi bing |4 著
- 701 _0 |a 赵丽蓉 |9 zhao li rong |4 著
- 701 _0 |a 黄华 |9 huang hua |4 著
- 801 __ |a CN |b BJWBSX |c 20121119
- 915 __ |b 2154199-201 |d F207 |e 3 |f 3