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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 顾客资产运营研究 |A Gu Ke Zi Chan Yun Ying Yan Jiu |f 张国军著 |e |d

• 205 __ |a

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2006

• 215 __ |a 238页 |c 图 |d 21cm

• 225 __ |a 中青年经济学家文库 |A Zhong Qing Nian Jing Ji Xue Jia Wen Ku

• 320 __ |a 有书目 (第222-234页)

• 330 __ |a 本书将企业忠诚、持久而稳定的顾客关系界定为企业的顾客资产，作者多忠诚顾客关系的本质特征——顾客情感维度入手，从理论上探讨了顾客资产 (顾客关系) 的运营问题。

• 410 __ |1 2001 |a 中青年经济学家文库

• 606 __ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理 |x 研究

• 690 __ |a F274 |v 4

• 701 __ |a 张国军, |A Zhang Guo Jun |f 1966- |4 著

• 801 __ |a CN |b ATTC |c 20070409

• 905 __ |a ASTU |d F274/200

• 915 __ |b 547538-40 |d F274 |e 200 |a