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• 200 1_ |a 零售心理战 |A ling shou xin li zhan |e 不要为顾客着想, 而是要站在顾客的立场上思考 |f (日) 铃木敏文著 |g 顾晓琳译

• 210 __ |a 南京 |c 江苏凤凰文艺出版社 |d 2015

• 215 __ |a 238页 |d 22cm

• 225 2_ |a 读客商业思想文库 |A du ke shang ye si xiang wen ku |v 012

• 314 __ |a 铃木敏文, 世界级企业家, 日本7-ELEVEN 创办人。

• 330 __ |a 本书的作者是7-11便利店的创始人铃木敏文。他从产品服务的创新、顾客需求的把握、顾客心理的探索、坚持不懈的态度等方面切入, 结合7-11的经营案例, 以及作者在《四季报》中对8位日本各行业一线名人的访谈感受, 着重讨论、解答了“怎样提高销售力”这一问题。

• 461 _0 |1 2001 |a 读客商业思想文库 |v 012

• 517 1_ |a 不要为顾客着想, 而是要站在顾客的立场上思考 |A bu yao wei gu ke zhao xiang, er shi yao zhan zai gu ke de li chang shang si kao

• 606 0_ |a 零售商店 |A ling shou shang dian |x 连锁店 |x 商业经营 |x 经验 |y 日本

• 606 0_ |a 零售商店 |A ling shou shang dian

• 606 0_ |a 连锁店 |A lian suo dian

• 690 __ |a F733.134.2 |v 5

• 701 _0 |c (日) |a 铃木敏文 |A ling mu min wen |4 著

• 702 _0 |a 顾晓琳 |A gu xiao lin |4 译

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20160328

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