机读格式显示(MARC)

• 000 01941nam2 2200385 4500

• -01 __gzk0105179

• -09 __zyk0196786

• -98 __bm2

• -99 __tsg01

• 001 0000196761

• 005 20100607082707.5

• 010 __ |a 978-7-111-26842-0 |d CNY28.00

• 099 __ |a CAL 012009070684

• 100 __ |a 20100607d2009 em y0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a k a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 经理小细节 公司大不同 |A jing li xiao xi jie gong si da bu tong |f (美)史蒂夫·哈里森著 |d = The Manager`s book of decencies |e how small gestures build great companies |f Steve Harrison |g 赵银德译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2009

• 215 __ |a 177页 |d 24cm

• 225 2_ |a 企业管理实务丛书 |A qi ye guan li shi wu cong shu

• 305 __ |a 据2007年英文版译出

• 320 __ |a 有书目 (第172-177页)

• 330 __ |a 如果人行道上有一些垃圾，那么垃圾就会越积越多。最后，就连附近餐厅的人也会把垃圾丢在这里，甚至停在路边的车辆也会遭到破坏。 如果一座房子破了几扇窗户，没有人修理，很快就会有更多的窗户被破坏。同理，如果企业对不起眼的细节稍有疏忽，那么所传递的信号就是企业不关心顾客或不关心员工。最终，员工可能会把对企业的不满发泄在顾客身上。现代企业仅靠规章制度来确立企业文化是不够的，现代人跳槽的几率很高，新的工作契约关系正在形成。如何引导员工全心投入工作，如何管理知识型员工，这在很大程度上取决于领导者，即领导者如何对待员工，如何以身作则传达正确优秀的职场文化，本书在这方面给予了重要、具体的指导，会使经验不足的管理者受益匪浅，找对自己的方向。

• 333 __ |a 本书可供企业管理人员阅读参考。

• 410 _0 |1 2001 |a 企业管理实务丛书

• 500 10 |a The Manager`s book of decencies: how small gestures build great companies |a Harrison |b Steve

• 606 0_ |a 公司 |A gong si |x 企业管理

• 690 __ |a F276.6 |v 4

• 701 _1 |a 哈里森 |A ha li sen |g (Harrison, Steve) |4 著

• 702 _0 |a 赵银德 |A zhao yin de |4 译

• 801 _0 |a CN |b 安徽省导航图书有限公司 |c 20100607

• 905 __ |a ASTU |d F276.6/186

• 915 __ |b 1305429-30 |d F276.6 |e 186 |f 2