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• 010 __ |a 978-7-111-70565-9 |d CNY55.00

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• 200 1_ |a 客户关系管理 |A ke hu guan xi guan li |e 面向商业数字化转型 |d Customer relationship management |e towards business digital transformation |f 齐佳音，吴联仁编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2022

• 215 __ |a 12,309页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 高等院校市场营销系列教材

• 330 __ |a 本书在商业数字化转型背景下，从客户关系管理的基础知识、客户关系管理1.0、客应关系管理2.0、客户关系管理3.0等四个层次来设计客户关系管理的教学内容。在新商科背景下，采用问题驱动教学、科研反哺教学、平台赋能教学等方式来组织知识点，精简理论知识，力图通过新商科教材建设，促进以学生为5中心的学习模式形成。

• 510 1_ |a Customer relationship management |e towards business digital transformation |z eng

• 517 1_ |a 面向商业数字化转型 |A mian xiang shang ye shu zi hua zhuan xing

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 供销管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F274 |v 5

• 701 _0 |a 齐佳音 |A qi jia yin |4 编著

• 701 _0 |a 吴联仁 |A wu lian ren |4 编著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20240604

• 905 __ |a LIB |d F274/768