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• 010 __ |a 978-7-5136-1548-8 |d CNY38.00

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• 200 1_ |a 银行网点标准化服务培训 |A yin hang wang dian biao zhun hua fu wu pei xun |h 2 |i 服务篇 |f 云晓晨著

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2013

• 215 __ |a 153页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 启明星系列 |A qi ming xing xi lie

• 330 __ |a 本书集结了超过百家优秀银行网点咨询的经验总结。本书作者云晓晨老师主持开发了立金银行培训中心的王牌咨询项目--银行网点标准化服务, 根据国内商业银行网点经营的具体特点, 从提升网点服务能力和提高网点团队技能的角度, 设计了整个咨询项目。在国内多家银行进行了银行礼仪培训, 好评如潮。本书对提升银行网点的服务水平、提高银行员工的服务能力及银行网点的业绩表现有很大帮助。

• 461 _0 |1 2001 |a 启明星系列

• 517 1_ |a 服务篇 |A fu wu pian

• 606 0_ |a 银行 |A yin hang |x 商业服务 |x 职工培训 |j 教材

• 690 __ |a F830.4 |v 5

• 690 __ |a F830.3 |v 4

• 701 _0 |a 云晓晨 |A yun xiao chen |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20170310

• 905 __ |a LIB |d F830.3/10:2