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• 200 2_ |9 ha fo gou tong shu |a 哈佛沟通书 |f (美)道格拉斯·斯通(Douglas Stone)等著 |g 张立芬译

• 210 1_ |a 北京 |c 中国友谊出版公司 |d 2005

• 215 __ |a 244页 |d 23cm

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• 314 __ |a 道格拉斯·斯通(Douglas Stone)，任教于哈佛法学院(Harvard Law School)及“哈佛谈判计划”。

• 330 __ |a 本书的处理步骤具体有效，将带你逐步了解高难度对话的本质，有效率的进行高难度对话。教你如何做好准备，不管对方是如何的回应，采用能降低抗拒的方法，以建设性的脚步引导对话进行。

• 461 _1 |1 2001

• 510 __ |a Difficult Conversations |z eng

• 606 __ |a 人间交往

• 606 __ |a 人间交往 |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 __ |4 著 |9 si tong |a 斯通 |b D.

• 701 __ |4 著 |a Stone |b Douglas

• 702 __ |4 译 |9 zhang li fen |a 张立芬

• 801 __ |a CN |b ATSU |c 20051230

• 905 __ |a ASTU |d C912.1/189

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