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• 010 __ |a 978-7-5164-2405-6 |d CNY65.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 数字化服务 |A shu zi hua fu wu |e 用户体验的变现法则 |f 甄英鹏 ... [等] 著

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2021

• 215 __ |a 235页 |d 24cm

• 225 2_ |a 数字营销系列 |A shu zi ying xiao ji lie

• 304 __ |a 题名页题: 甄英鹏, 陈昭璇, 洪圣恩, 詹丽珍著

• 312 __ |a 英文并列题名取自封面

• 314 __ |a 甄英鹏, 博士, 江西财经大学深圳研究院研究员, 南方科学院研究员, 中国双创大赛评审专家及广东省创新方法智库专家。陈昭璇, 金融管理学士、项目管理硕士, 对财务、人力资源管理具有操盘和实战经验, 现于深圳市投控系统企业任职。洪圣恩, 博士, 高级项目经理, 曾任上市公司副总裁。

• 320 __ |a 有书目 (第229-235页)

• 330 __ |a 在“互联网+”时代的IT技术、移动互联网、大数据、云计算、物联网等技术的支撑下, 企业可以随时随地为客户提供各种优质服务, 满足客户需求。如今, 服务并不仅局限于服务业中, 传统制造业、第三产业等也在发展中融入了服务, 结合新时代营销工具, 创新出数字化服务, 其更能体现时代发展所需及用户体验、用户价值体现等。本书主要从数字化服务的“纵向思考”和“横向发展”进行阐述, 并对服务创造价值进行规划, 抓住数字化时代服务管理带来的发展契机。

• 461 _0 |1 2001 |a 数字营销系列

• 510 1_ |a Digital service the realization principle of user experience |z eng

• 517 1_ |a 用户体验的变现法则 |A yong hu ti yan de bian xian fa ze

• 606 0_ |a 数字技术 |A shu zi ji shu |x 应用 |x 服务业

• 690 __ |a F719-39 |v 5

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 甄英鹏 |A zhen ying peng |4 著

• 701 _0 |a 陈昭璇 |A chen zhao xuan |4 著

• 701 _0 |a 洪圣恩 |A hong sheng en |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20220923

• 905 __ |a LIB |d F719/182