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• 200 1_ |a 消费者信任:移动商务 信任资源 动态管理技巧 |A Xiao Fei Zhe Xin Ren :Yi Dong Shang Wu Xin Ren Zi Yuan Dong Tai Guan Li Ji Qiao |d Dynamic management skills of MC trust resources |f 肖冰果著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2014.08

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• 330 __ |a 移动购物是世界趋势，诚信交易是中国的短板。信任的缺失，阻碍了移动商务的整体发展。本书通过国内外的案例，教商家如何赢得消费者信任，并对客户进行信任管理。

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