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• 200 1_ |a 如何做好汽车维修业务接待 |9 ru he zuo hao qi che wei xiu ye wu jie dai |f 贾逵钧，莫远编著 |e |d

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• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2004

• 215 __ |a 255页 |c 图 |d 24cm

• 225 __ |a

• 300 __ |a 汽车维修业务接待员专业培训教材

• 330 __ |a 本书内容包括素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与索赔、计算机与网络基本知识、消费心理学知识和业务接待英语以及有关政策、法律、法规等内容。

• 606 __ |a 汽车 |x 修理厂 |x 商业服务 |x 技术教育 |j 教材

• 606 __ |a 汽车

• 606 __ |a 修理厂

• 606 __ |a 商业服务

• 690 __ |a U472.31 |v 4

• 701 __ |a 贾逵钧 |9 jia kui jun |4 编著

• 701 __ |a 莫远 |9 mo yuan |4 编著

• 801 __ |a CN |b ATSU |c 20070913

• 905 __ |a ASTU |d U472.31/1

• 915 __ |b 655154-8 |d U472.31 |e 1 |a