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- 100 __ |a 20191230d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 顾客行为心理学 |A gu ke xing wei xin li xue |f 李鑫声编著
- 210 __ |a 北京 |c 中译出版社 |d 2019
- 330 __ |a 本书共11章,包括形成较强的人际吸引力、抓顾客注意力、开发客户的潜在需求、捕获客户心理的最好方式、调动客户的积极性、更能促成交易的推销方法、鼓励客户说出需求、做一个用心的倾听者等内容。
- 701 _0 |a 李鑫声 |A li xin sheng |4 编著
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