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• 010 __ |a 978-7-122-44149-2 |b 精装 |d CNY128.00

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• 200 1_ |a 服务设计与品牌忠诚度研究 |A fu wu she ji yu pin pai zhong cheng du yan jiu |d Research on service design and brand loyalty |f 唐伟著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2023

• 215 __ |a 176页 |d 24cm

• 300 __ |a 肇庆学院学术著作出版基金资助 广东省教育厅项目:基于“双创能力”培养的旅游管理类专业实践教学体系优化路径研究阶段性成果 肇庆市社科联项目(23GJ-10):场景视阈下肇庆夜间旅游高质量发展路径研究阶段性成果 砚园学术

• 330 __ |a 本书验证了服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系;梳理了品牌忠诚形成路径;验证了体验价值与品牌偏好的中介效应。本书可以弥补服务与品牌管理理论现有研究的不足,实践层面也可以优化现代服务企业管理效率和效益,有效提升品牌声誉和品牌价值,赋能服务企业内生发展动能与核心竞争力。

• 510 1_ |a Research on service design and brand loyalty |z eng

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu |x 服务模式 |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 唐伟 |A tang wei |4 著

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20240505

• 905 __ |a LIB |d F719/212