机读格式显示(MARC)

• 000 01492nam2 2200373 4500

• -01 __gzk0327629

• -09 __zyk0240555

• -98 __bm4

• -99 __tsg01

• 001 0000239482

• 005 20130916160211.5

• 010 __ |a 978-7-111-40691-4 |d CNY39.00

• 100 __ |a 20130916d2013 em y0chiy0121 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 体验苹果 |A Ti Yan Ping Guo |e 苹果零售店成功的奥秘 |f (美) 卡迈恩·加洛著 |g 李彤译

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2013.1

• 215 __ |a xviii, 200页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 新经济必读丛书

• 306 __ |a 本书中文简体字翻译版由机械工业出版社和麦格劳-希尔教育 (亚洲) 出版公司合作出版

• 312 __ |a 英文题名原文取自版权页

• 330 __ |a 本书分为三部分。第一部分“鼓舞你的内部员工”中关注员工、培训和内部沟通。第二部分“服务你的外部客户”中, 揭示在每个对话中给顾客带来精彩体验的特别技巧。第三部分“准备好你的舞台”中讨论如何展现你自己、你的品牌以及你的产品的环境。

• 410 _0 |1 2001 |a 新经济必读丛书

• 500 10 |a Apple experience : secrets to building insanely great customer loyalty |m Chinese

• 517 1_ |a 苹果零售店成功的奥秘 |A Ping Guo Ling Shou Dian Cheng Gong De Ao Mi

• 606 0_ |a 电子计算机工业 |A Dian Zi Ji Suan Ji Gong Ye |x 工业企业管理 |x 市场营销学 |x 经验 |y 美国

• 690 __ |a F471.266 |v 4

• 701 _1 |a 加洛 |A Jia Luo |g (Gallo, Carmine) |4 著

• 702 _0 |a 李彤 |A Li Tong |4 译

• 801 _0 |a CN |b 安徽新华 |c 20130916

• 905 __ |a ASTU |d F471.266/74

• 915 __ |b 2184258-260 |d F471.266 |e 74 |f 3