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- 200 1_ |a 新编酒店(饭店)礼仪礼貌服务标准 |A xin bian jiu dian ( fan dian ) li yi li mao fu wu biao zhun |f 章洁编著
- 210 __ |a 北京 |c 蓝天出版社 |d 2004
- 215 _0 |a 15,443页 |d 21cm
- 300 __ |a 现代酒店(饭店)人员培训教材 现代酒店(饭店)礼仪礼貌范本
- 330 __ |a 本书全面地介绍了酒店服务质量的重要性,礼仪礼貌礼节的基本知识,酒店各部门的礼仪礼貌服务,以及宗教礼仪与涉外礼仪等常识等。
- 701 __ |4 编著 |a 章洁 |A zhang jie |c (礼仪)
- 801 __ |a CN |b ASTU |c 20050711
- 905 __ |a ASTU |d F719.2/6
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