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• 010 __ |a 978-7-5032-6323-1 |d CNY39.80

• 100 __ |a 20200525d2019 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅与客房服务细节管理 |A qian ting yu ke fang fu wu xi jie guan li |f 王蕾主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2019

• 215 __ |a 202页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材

• 330 __ |a 本书共12章，内容包括：前厅部概述、预订服务细节管理、礼宾服务细节管理、前厅接待及收银服务细节管理、前厅综合服务细节管理、宾客关系管理、前厅销售管理、客房部概述、客房清洁服务细节管理、客房服务细节管理、客房物资管理、客房安全管理。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 王蕾 |A wang lei |f (1974-) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20240604

• 905 __ |a LIB |d F719.2/219