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• 010 __ |a 978-7-5158-0344-9 |d CNY32.00

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• 200 1_ |a 服务力1.0 |A fu wu li 1.0 |e 缔造一线竞争力 |f 翟勇著

• 210 __ |a 北京 |c 中华工商联合出版社 |d 2012.11

• 215 __ |a 214页, [1] 叶图版 |c 图 |d 24cm

• 330 __ |a 为什么有的员工能力尚可, 却不思进取, 价值得不到最大彰显? 为什么有的员工有了一点点功劳, 就居功自傲, 想跟公司讲条件……为此, 我们损失了太多的机会, 浪费了太多的人才, 放弃了太多的订单……你被困扰了多久? 你还要继续这样下去吗? 冠军永远属于努力并找对方法的人。走近服务力, 探究服务力, 修炼服务力, 拥有服务力, 你将缔造一线竞争力。

• 517 1_ |a 缔造一线竞争力 |A di zao yi xian jing zheng li

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 职工培训

• 690 __ |a F272.92 |v 4

• 701 _0 |a 翟勇 |A zhai yong |4 著

• 801 _0 |a CN |b 安徽新华 |c 20131012

• 905 __ |a ASTU |d F272.92/664

• 915 __ |b 2340896-8 |d F272.92 |e 664 |f 3