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- 200 1_ |a 金融服务营销 |A jin rong fu wu ying xiao |d Financial services marketing |f 周晓明编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2020
- 215 __ |a 11,281页 |d 26cm
- 300 __ |a 高等院校精品课程系列教材 四川省“十二五”普通高等教育本科规划教材
- 330 __ |a 本书从金融服务的特点人手,探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广,以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。
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- 606 0_ |a 金融市场 |x 市场营销学 |x 高等学校 |j 教材
- 701 _0 |a 周晓明 |A zhou xiao ming |c (女) |4 编著
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