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• 200 1_ |a 服务业顾客忠诚研究 |A Fu Wu Ye Gu Ke Zhong Cheng Yan Jiu |f 罗海成著 |e |d

• 205 __ |a

• 210 __ |a 天津 |c 南开大学出版社 |d 2006

• 215 __ |a 236页 |c 图 |d 23cm

• 225 __ |a 南开服务管理丛书 |A Nan Kai Fu Wu Guan Li Cong Shu |i 前沿系列

• 320 __ |a 有书目 (第190-221页)

• 330 __ |a 本书从服务业顾客忠诚的基本概念界定入手，系统地应用定量研究方法，并应用目前管理学界流行的结构方法模型（SEM）理论，全面、深入地研究了服务业顾客忠诚问题。

• 410 __ |1 2001 |a 南开服务管理丛书

• 410 __ |1 2001 |a 前沿系列

• 606 __ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 研究

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 __ |a 罗海成 |A Luo Hai Cheng |4 著

• 801 __ |a CN |b 江苏新华 |c 20060116

• 905 __ |a ASTU |d F719/42

• 915 __ |b 421472-6 |d F719 |e 42 |a