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• 200 1_ |a 零售巨变 |A ling shou ju bian |e 如何赢得客户，决胜零售新未来 |d Retail's seismic shift |e how to shift faster, respond better, and win customer loyalty |f (美)迈克尔·达特(Michael Dart)，(美)罗宾·刘易斯(Robin Lewis)著 |g 姜欣译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2023

• 215 __ |a 10,303页 |d 21cm

• 330 __ |a 本书将零售巨变的原因归结于供需失衡、物质减量化、市场细分、人口结构的变化、科技的催化作用等方面，对比不同年代消费者的消费行为与动机并预测其未来变化趋势，解读了多家老牌和新兴零售企业顺应新趋势所做的改革，分析行业的变化和调整，为企业如何进行战略和商业模式转型、赢得忠实客户提出了建议。

• 510 1_ |a Retail's seismic shift |e how to shift faster, respond better, and win customer loyalty |z eng

• 517 1_ |a 如何赢得客户，决胜零售新未来 |A ru he ying de ke hu ， jue sheng ling shou xin wei lai

• 606 0_ |a 零售业 |A Ling Shou Ye |x 商业经营 |x 研究

• 690 __ |a F713.32 |v 5

• 701 _0 |c (美) |a 达特 |A da te |c (Dart, Michael) |4 著

• 701 _0 |c (美) |a 刘易斯 |A liu yi si |c (Lewis, Robin) |4 著

• 702 _0 |a 姜欣 |A jiang xin |4 译

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20240531

• 905 __ |a LIB |d F713.32/130