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• 010 __ |a 978-7-5141-6871-6 |d CNY32.00

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• 200 1_ |a 顾客公民行为启动效应研究 |A Gu Ke Gong Min Hang Wei Qi Dong Xiao Ying Yan Jiu |e 网络消费情境下的理论建构及实证 |f 孙乃娟著

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2016

• 215 __ |a 173页 |c 图 |d 23cm

• 300 __ |a 国家自然科学基金青年科学基金项目 (71502051) 阶段性研究成果

• 314 __ |a 孙乃娟, 黑龙江省鹤岗市人, 毕业于中国人民大学商学院, 获管理学博士学位。

• 320 __ |a 有书目 (第148-173页)

• 330 __ |a 本书基于社会交换理论和“评价—情感—应对”理论, 探究网络消费情境下顾客公民行为的启动机制。依据顾客公民行为的互惠动机和认同动机, 构建了顾客价值对顾客公民行为影响的理论模型, 并探讨了计算性承诺和情感性承诺在顾客价值向顾客公民行为转化过程中的中介作用。

• 517 1_ |a 网络消费情境下的理论建构及实证 |A wang luo xiao fei qing jing xia de li lun jian gou ji shi zheng

• 606 0_ |a 网上购物 |A Wang Shang Gou Wu |x 消费者行为论 |x 研究

• 690 __ |a F713.365 |v 5

• 701 _0 |a 孙乃娟 |A Sun Nai Juan |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20170318

• 905 __ |a LIB |d F713.365/45