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• 200 1_ |9 360° tiao jie |a 360°调解 |e 高效经理人必备技能 |f (英)约翰·克劳利(John Crawley)，(英)凯瑟琳·格莱汉姆(Katherine Graham)著 |g 王传洋译

• 210 __ |a 北京 |c 中国水利水电出版社 |d 2005

• 215 _0 |a 262页 |d 24cm

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• 330 __ |a 本书针对企业管理中经常出现的一些令人不愉快的争执，在第一部分略述了在工作中冲突是如何发生的，以及是什么使其如此具有破环性和高成本性；第二部分给出了实施调解的实践性指导；第三部分用快照的形式展示了工作中调节技巧能够发挥作用的其他场景。

• 461 _1 |1 2001

• 510 __ |a Mediation for Managers |z eng

• 606 __ |a 企业管理

• 606 __ |a 人际关系学

• 606 __ |a 企业管理 |x 人际关系学

• 690 __ |a F272.9 |v 4

• 701 __ |4 著 |9 ke lao li |a 克劳利 |c (Crawley, John) |c (英)

• 701 __ |4 著 |9 ge lai han mu |a 格莱汉姆 |c (Graham, Katherine) |c (英)

• 702 __ |4 译 |9 wang chuan yang |a 王传洋

• 801 __ |a CN |b ASTU |c 20060317

• 905 __ |a ASTU |d F272.9/102

• 915 __ |d F272.9 |e 102 |b 421811-15