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• 010 __ |a 978-7-5680-3841-6 |d CNY49.80

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• 200 1_ |a 酒店前厅与客房管理 |A jiu dian qian ting yu ke fang guan li |d Hotel front office and housekeeping management |f 李莉主编 |z eng

• 210 __ |a 武汉 |c 华中科技大学出版社 |d 2018

• 215 __ |a 271页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 全国高等院校旅游管理类应用型人才培养“十三五”规划教材/马勇总主编

• 330 __ |a 本书共12章内容，其中涉及前厅管理的有6章，包括前厅部概述、客房预订、总台系列服务、前厅其他服务、前厅部信息沟通与宾客关系管理、房价与销售管理；涉及客房管理的有6章，包括客房部概述、客房产品设计、客房清洁卫生管理、客房对客服务、客房设备用品管理、客房安全管理。

• 510 1_ |a Hotel front office and housekeeping management |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 李莉 |A li li |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20181129

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