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- 200 1_ |a 接待服务英语急用句 |A Jie Dai Fu Wu Ying Yu Ji Yong Ju |f 主编浩瀚 |e |d
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2007
- 215 __ |a 11, 166页 |c 图 |d 21cm |e 光盘1片
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- 330 __ |a 本书以提高从事接待工作人员的英语口语水平为目的,选取电话接待和商务英语接待两个最为典型的方面,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。
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