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- 010 __ |a 978-7-5331-5293-2 |d CNY26.80
- 100 __ |a 20100107d2009 em y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 接待英语应急一本通 |b 专著 |f 李东升,杨丽萍主编 |9 jie dai ying yu ying ji yi ben tong
- 210 __ |a 济南 |c 山东科学技术出版社 |d 2009
- 215 __ |a 328页 |c 图 |d 21cm |e 1光盘
- 330 __ |a 本书有两条主线,第一条为接待流程主线,包括四大部分:接待准备工作、接待实务、接待幕后工作、接待礼仪和技巧;第二条主线为接待类型,涵盖了实际接待业务中的各类型的接待话题,如外事接待、访客接待等。
- 701 _0 |a 李东升 |4 主编 |9 li dong sheng
- 701 _0 |a 杨丽萍 |4 主编 |9 yang li ping
- 801 _0 |a CN |b 110019 |c 20090901
- 905 __ |a LIB |d H319.9/2517