机读格式显示(MARC)
- 000 01690nam0 2200277 450
- 010 __ |a 978-7-5046-9586-4 |b 精装 |d CNY69.00
- 100 __ |a 20230420d2022 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 有效对话 |A you xiao dui hua |e 应对沟通困难的7个原则 |f (美) 罗伯塔·金斯基·马图森著 |d = Can we talk |e seven principles for managing difficult conversations at work |f Roberta Chinsky Matuson |g 白永明译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中国科学技术出版社 |d 2022.07
- 314 __ |a 罗伯塔·金斯基·马图森, 享誉全球的人才优化师, 知名演说家, 马图森咨询公司的总裁和创始人。
- 330 __ |a 本书点明了想要收获建设性的结果, 对话双方必须都积极参与谈话, 并介绍了每位参与者需要做的事。作者选取了日常工作的实际情景, 为读者提供了一份指南, 指导读者如何为一次有意义的讨论创造合适的条件。作者指出了七条关键原则, 让双方都能更深入地理解对方的想法, 同时更清楚地表达观点, 这七条原则分别是: 信心、澄清、同情、好奇、妥协、信誉和勇气。本书涵盖多个真实的成功案例, 从失败谈话中总结经验, 并且提供了富有成效的谈话范本。读者可以学会如何准备、开始并处理好充满挑战的职场沟通, 收获更深刻的理解。
- 500 10 |a Can we talk : seven principles for managing difficult conversations at work |A Can We Talk : Seven Principles For Managing Difficult Conversations At Work |m Chinese
- 517 1_ |a 应对沟通困难的7个原则 |A ying dui gou tong kun nan de 7 ge yuan ze
- 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |x 语言艺术
- 701 _1 |a 马图森 |A ma tu sen |g (Matuson, Roberta Chinsky) |4 著
- 702 _0 |a 白永明 |A bai yong ming |4 译
- 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20230420
- 905 __ |a LIB |d C912.13/26