机读格式显示(MARC)
- 000 00859nam0 22002291 450
- 010 __ |a 978-7-5682-1919-8 |d CNY35.00
- 100 __ |a 20170223d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 快递企业案例分析 |A Kuai Di Qi Ye An Li Fen Xi |f 主编夏建辉
- 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2016.03
- 215 __ |a 123页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本案例集是由校企专家组成的项目团队开发。项目团队通过调研快递企业及其主要岗位, 整理出了本案例集, 共有78个案例。它包含四个模块, 每个模块又分为不同的情境, 涉及快递市场营销、快递客户开发、快件揽收、投递客户服务、呼叫中心管理等17个情境。
- 606 0_ |a 快递 |A Kuai Di |x 企业管理 |x 案例 |y 中国
- 701 _0 |a 夏建辉 |A Xia Jian Hui |4 主编
- 801 _0 |a CN |b LIB |c 20170310
- 905 __ |a LIB |d F632.4/2