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• 200 1_ |a 危机公关 |A wei ji gong guan |d Crisis management |e 逆境中如何掌握声誉主导权 |f 田辉著 |z eng

• 210 __ |a 杭州 |c 浙江大学出版社 |d 2022

• 215 __ |a 240页 |c 图 |d 21cm

• 330 __ |a 本书从一个简单但被容易忽视的原则出发——即危机的结局，取决于应对危机的方法而不是危机本身的严重程度。通过20年行业深耕，作者从自身的丰富经验出发，结合案例和理论，为读者们提供了一套危机管理的方法论，介绍了危机的正确认知、相应机构和人员设置、学习和掌握危机应对的技巧、危机解决方案的决策、公众沟通的过程、应对媒体的方法乃至后续的品牌修复等环节，帮助读者系统打造全媒体时代的危机公关力。

• 510 1_ |a Crisis management |z eng

• 517 1_ |a 逆境中如何掌握声誉主导权 |A ni jing zhong ru he zhang wo sheng yu zhu dao quan

• 606 0_ |a 公共关系学 |A Gong Gong Guan Xi Xue

• 690 __ |a C912.31 |v 5

• 701 _0 |a 田辉 |A tian hui |c (公共关系学) |4 著

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20240528

• 905 __ |a LIB |d C912.31/19