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- 200 1_ |9 guan li gou tong |a 管理沟通 |e 理论·技能·实务 |f 赵慧军主编
- 210 __ |a 北京 |c 首都经济贸易大学出版社 |d 2003
- 330 __ |a 该书分为三部分。分析了沟通过程中的沟通主体、信息和反馈、沟通语言等;重点介绍了管理者应具备的口头沟通和书面沟通能力、处理人际关系和谈判的技能技巧;还介绍了沟通知识和技能在组织管理中的应用等内容。
- 701 _0 |4 主编 |9 zhao hui jun |a 赵慧军
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