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• 200 1_ |a 服务营销学教程 |A fu wu ying xiao xue jiao cheng |d = Service marketing course |f 李怀斌主编 |z eng

• 205 __ |a 第4版

• 210 __ |a 大连 |c 东北财经大学出版社 |d 2017.02

• 215 __ |a 308页 |d 24cm

• 300 __ |a 21世纪高等院校市场营销专业精品教材

• 330 __ |a 本书分为13章，内容包括：服务营销概述、服务的顾客价值与顾客关系、服务营销环境分析与调研、服务市场细分和目标市场选择、服务定位与差别化等。

• 333 __ |a 本书适用于高等院校市场营销专业的学生

• 606 0_ |a 服务营销 |A Fu Wu Ying Xiao |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F713.3 |v 5

• 701 _0 |a 李怀斌 |A li huai bin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b LIB |c 20180316

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