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中文图书1.客户关系管理理论与应用.3版 F274/719-3
馆藏复本:3
可借复本:3 栾港编著
人民邮电出版社 2023
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中文图书2.客户关系管理:建立、维护与挽救.3版 F274/705-3
馆藏复本:3
可借复本:3 苏朝晖编著
人民邮电出版社 2022
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中文图书3.客户关系管理 F274/769
馆藏复本:3
可借复本:3 石梦菊,潘友仙主编
机械工业出版社 2023
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中文图书4.客户关系管理:面向商业数字化转型:towards business digital transformation F274/768
馆藏复本:3
可借复本:3 齐佳音,吴联仁编著
机械工业出版社 2022
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中文图书5.客户关系管理理论与应用.2版 F274/719-2
馆藏复本:1
可借复本:1 栾港编著
人民邮电出版社 2019
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中文图书6.客户关系管理项目式教程 F274/718
馆藏复本:1
可借复本:1 王瑶, 黄芳主编
人民邮电出版社 2015
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中文图书7.客户关系管理:客户关系的建立与维护.4版 F274/705-4
馆藏复本:1
可借复本:1 苏朝晖编著
清华大学出版社 2018
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中文图书8.客户关系管理:建立、维护与挽救.2版 F274/705-2
馆藏复本:1
可借复本:1 苏朝晖编著
人民邮电出版社 2020
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中文图书9.客户关系管理.2版 F274/450-2
馆藏复本:1
可借复本:1 邬金涛,严鸣,薛婧编著
中国人民大学出版社 2018
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中文图书10.客户关系管理:客户关系的建立与维护.5版 F274/702-5
馆藏复本:1
可借复本:1 苏朝晖编著
清华大学出版社 2021
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中文图书11.客户关系管理:销售的视角 F274/460
馆藏复本:4
可借复本:4 姚飞编著
机械工业出版社 2014
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中文图书12.客户关系管理 F274/696
馆藏复本:2
可借复本:2 肖文金,张贵华主编
哈尔滨工业大学出版社 2018
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中文图书13.客户关系管理 F274/540
馆藏复本:3
可借复本:3 苏朝晖主编
中国经济出版社 2012.06
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中文图书14.CRM原理·设计·实践 F274/70
馆藏复本:3
可借复本:3 (澳)何荣勤著
电子工业出版社 2003
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中文图书15.客户关系管理 F274/451
馆藏复本:3
可借复本:3 乌尔瓦希·毛卡尔(Urvashi Makkar), 哈林德尔·库马尔·毛卡尔(Harinder Kumar Makkar)著
中国人民大学出版社 2014
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中文图书16.客户关系管理 F274/450
馆藏复本:3
可借复本:3 邬金涛, 严鸣编著
中国人民大学出版社 2014
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中文图书17.网络时代的顾客关系管理: F713.36/148
馆藏复本:5
可借复本:5 (美) 弗雷德里克·纽厄尔(Frederick Newell)著
华夏出版社 2001
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中文图书18.客户关系管理:理念、技术与策略:concepts, techniques and strategies F274/392
馆藏复本:3
可借复本:3 苏朝晖编著
机械工业出版社 2012.10
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中文图书19.客户关系管理:integrating marketing strategy and information technology:营销战略与信息技术的整合 F274/106
馆藏复本:5
可借复本:5 威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德, 法耶·W·吉尔伯特著
中国人民大学出版社 2005.1
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中文图书20.中国CRM最佳实务 F279.23/86
馆藏复本:5
可借复本:5 叶开著
电子工业出版社 2005
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